Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour refléter les dernières réglementations en vigueur en 2025.
1. Introduction

oceacelosynththermoara s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers via notre plateforme oceacelosynththermoara.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos engagements en matière de protection des données.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de manière optimale :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données financières (revenus, historique de crédit, comptes bancaires)
  • Informations de navigation (adresse IP, cookies, données de session)
  • Données d'utilisation (préférences, historique des transactions)
  • Documents d'identité (pour la vérification réglementaire)
3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services financiers :

Fourniture de services : Nous utilisons vos informations pour vous proposer des outils financiers adaptés à vos besoins et pour traiter vos demandes.

Conformité réglementaire : En tant qu'entreprise financière, nous devons respecter les obligations légales françaises et européennes en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance client.

Amélioration des services : Nous analysons les données d'utilisation pour optimiser notre plateforme et développer de nouveaux outils financiers.

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Avec nos partenaires financiers agréés pour le traitement des transactions et l'évaluation des risques. Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige, notamment l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) et la CNIL.

Avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir et sécuriser notre plateforme, tous liés par des accords de confidentialité stricts.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles et stockage sécurisé des données dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès à votre compte et surveillance continue de notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte.

Formation régulière de notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité et audits de sécurité menés par des experts indépendants.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales du secteur financier.

Les données de navigation et d'utilisation sont conservées 13 mois maximum, à l'exception des logs de sécurité qui peuvent être conservés jusqu'à 1 an.

Les documents d'identité et pièces justificatives sont conservés 5 ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux exigences réglementaires.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat :

Nous utilisons uniquement des prestataires certifiés qui respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées et font l'objet d'un suivi régulier pour assurer la conformité.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.

Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser via notre centre de préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : 137 Rue nationale, 72000 Le Mans, France

Téléphone : +33235424891

E-mail : info@oceacelosynththermoara.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@oceacelosynththermoara.com